si6xs নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ

১ সাধারণ শর্তাবলী

si6xs (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) si6xs এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি" হিসেবে উল্লেখিত) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং কার্যকর। si6xs-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য হবে।

si6xs একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করার পরামর্শ দিই। গেমিং কখনো আয়ের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

si6xs-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে পরিচালনা করা যাবে না।
• আপনি কোনো পেশাদার ক্রীড়া ইভেন্টের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হলে (খেলোয়াড়, কোচ, রেফারি) সেই ইভেন্টে বেটিং করা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। si6xs যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার si6xs অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেললে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করুন।
• দীর্ঘদিন ব্যবহার না করলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে। ব্যালেন্স থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

si6xs যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

si6xs বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় নিম্নরূপ:

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ জমা: প্রতি লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কার্যদিবস

জমা দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

জমার ক্ষেত্রে কোনো লেনদেন ফি প্রযোজ্য নয়। তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাজার দরে রূপান্তর করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

si6xs বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস ঘোষণার সময় জানানো হয়। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
• বৈধতাকাল: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে, তবে একটি সম্পন্ন না হলে অন্যটি ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে বা প্রতারণা সন্দেহ হলে বোনাস যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
• প্রথম জমা বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস পাবেন। এই বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

si6xs যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ (পহেলা বৈশাখ) এবং বিজয় দিবসের মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে আমরা এক্সক্লুসিভ প্রমোশন অফার করি।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

si6xs-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম বেট: প্রতি বেটে ন্যূনতম ৳১০ (দশ টাকা)।
• সর্বোচ্চ বেট: গেম ও ইভেন্টভেদে সর্বোচ্চ বেটের সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• বেট বাতিল: একবার কনফার্ম করা বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ইভেন্ট বাতিল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল সমস্যা: ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে গেলে si6xs দায়ী নয়।
• ভুল অডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং সুবিধা পাওয়া যাবে।

কোনো সদস্য সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অসৎ উপায়ে জয়লাভের চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

si6xs দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বেটিংয়ের পরিমাণ সীমিত রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। si6xs SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ ব া অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করি।

• প্রথম ধাপ: [email protected]এ ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
• তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছাবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: si6xs কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

কোনো বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাসই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

১০ শর্ত পরিবর্তন

si6xs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।